为贯彻落实《河南省创新完善基层矛盾纠纷调处化解综合机制试点工作方案》要求，扎实推进山阳区调处化解青少年合法权益矛盾纠纷试点工作，山阳区以“12355青少年矛盾纠纷调处化解工程”创建工作为抓手，围绕“一个重点”，即“五类特殊青少年群体”这个服务对象；运用“两个平台”，即12355维权热线平台和焦作市青少年服务中心；完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作体系；开展“五项活动”，即平安志愿者、爱心结对帮扶、心理疏导、扶持就业创业、争当调解能手活动；实现“五有创建”目标，即有队伍、有阵地、有项目、有机制、有互动。

  到2014年年底，纵向层面建立覆盖区、街道、社区、学校四个层级的青少年服务站所，建立重点青少年群体信息库、教育帮扶记录以及山阳青年微信平台；以每月两次信息上报、每季度一次联席工作会的工作机制，力推调处工作开展。同时，将12355青少年调处工程纳入各单位目标管理体系，区综治部门将对工作推进情况进行责任查究，确保青少年矛盾纠纷调处化解工作取得实效，为辖区青少年创建和谐稳定的社会环境。 山 团