本报讯(通讯员李小艳、韩扬发)今年年初以来,农行焦作分行通过优化网点服务、增加自助设备、设立助农取款点、发放个人贷款等措施,积极推动普惠金融发展。截至今年7月31日,该分行已在全市投放ATM机169台、自助查询终端117台、电子体验机73台、自助发卡机49台,在乡镇、村庄设立“金穗惠农通”工程服务点3918个,其中POS机285个,转账电话3633部,发放个人贷款3.9亿元。
为提高网点服务能力,该分行要求试点网点严格按照整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全“6S”现场管理标准,实施网点服务转型升级,并通过微信亮点评比、“6S”征文等活动,调动网点员工参与“6S”管理推广的积极性。截至目前,该分行已完成“6S”网点推广23个。为给城乡居民提供便捷的自助服务,该分行不断加大对网点自助取款机、存取一体机、自助查询终端、电子体验机、自助发卡机等自助设备的投放力度,方便城乡居民到农行网点自助办理业务。同时,该分行积极实施“惠农通”扩面、提质、增亮工程,集中人员和时间逐个消除电子机具空白行政村,实现了“惠农通”机具布放村村通的目标,培养精品助农取款服务点,让农户足不出村就可以办理查询、转账、小额取款等金融业务。
此外,针对城乡居民的消费需求,该分行在做好个人住房贷款工作的基础上,积极发放房抵贷、保捷贷、个人助业贷款等,并通过信用卡汽车分期、消费分期等信用卡分期业务,为城乡居民的生产经营、生活消费提供资金支持。