本报讯(通讯员李云霞)“每次拨打报修电话后,你们都会在30分钟内赶过来,真不愧是服务百姓的‘及时雨’。”8月12日,温县产业集聚区管委会办公室主任王国平对温县供电公司共产党员服务队的服务表示赞赏。
当天,温县产业集聚区管委会频繁跳闸,无法正常用电,于是便拨打了95598电力服务热线。该公司共产党员服务队接到通知后立即赶到现场,队员们在仔细排查线路后发现,一处临时用电线路外皮破损,配电箱中有小鸟筑巢。在排除这些故障隐患后,管委会未再出现跳闸现象。王国平至今还清晰地记得,今年2月份的一天,天空下起大雾,管委会的用电线路突然发生故障,导致部分办公室无法正常用电,共产党员服务队得知情况后,迅速派出队员赶到现场排除故障,恢复正常用电;今年4月份的一个雨天,管委会新办公楼建设工地突然停电,共产党员服务队队员冒雨赶来,迅速排除了故障。
近年来,该公司共产党员服务队坚持按照“准时、守信、诚实、正直、严格、提高、有效”的服务要求,用实际行动开展优质服务,赢得了客户的好口碑。