本报讯(通讯员高松涛、侯建军)当前,2014年高考录取通知书投递工作已进入高峰期,为确保高考录取通知书迅速、准确、安全投递,市邮政局日前在全市范围内开展高考录取通知书投递服务质量专项检查活动。
本次活动主要检查投递部门对于外省市院校寄到我市的高考录取通知书是否单独登记、单独处理、单独存放,是否严格落实勾挑核对和平衡合拢制度,是否出现错登、漏登、重登问题,是否严格按照规定的频次投递,投递时限、深度及服务规范是否符合规定,投递前是否与收件人电话联系,是否存在捎转带现象,投交时是否当面验视收件人有效证件、填写证件号码、由收件人签字,由家人代签的是否批注代收关系,通知书投递当日是否在投递信息系统中进行投递信息反馈,投递信息反馈是否及时、准确等内容。同时,重点对退回邮件进行复查,检查地址不详、不清和考生迁移新址等疑难邮件是否及时与当地教育部门或通过收寄局与录取院校联系,对于退回的邮件处理手续是否批注退回原因,投递主管人员是否认真审核,确保退回邮件处理手续符合规定。
专项检查活动共分自查自纠和复查两个阶段,采取县市区邮政局自查自纠与市邮政局进行复查的方式,确保对投递班组、农村邮政支局、委托代投投递网点的检查面达到100%,务必做到“一确保、二严禁和一杜绝”,即确保高考录取通知书邮件迅速、准确、安全投交收件人;严禁积压延误,严禁投递部门搭车销售、乱收费;杜绝服务问题。本次活动已于8月10日正式启动,预计将持续到8月25日。