本报讯 今年年初以来,修武县城关镇在机关党员干部中推行“三零”工作法,真正做到了与群众零距离、面对面、心连心。
该镇把解决联系服务群众“最后一公里”问题作为工作的出发点,积极推行延时服务、中午无间隙服务,急事急办、特事特办,在效率上力求“零延误”。同时,通过便民服务大厅、便民短信提醒等方式,着力解决群众的所急、所需、所盼,变“等上门”为“找上门”,变“要求办”为“主动办”,在服务上力求“零距离”。此外,该镇还采取加强学习、集中培训等形式,不断提高党员干部的政治素质、业务素质、综合服务水平,在质量上力求“零差错”。
截至目前,该镇共为群众办理急事特事6件,发送便民服务短信500余条,办好事实事100多件,深受群众的好评。 (杨军 赵静静)