问题提出：高女士

  问题陈述：孩子马上要到外地上大学了，准备坐火车去学校，可孩子有很多行李需要托运。请问，怎么办理火车行李托运？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对高女士反映的问题，记者昨日致电中国铁路客户服务中心。该中心工作人员表示，高女士可为孩子办理火车随车行李托运。行李包括旅客自用的被褥、衣服、书籍和其他旅行必需品，但在行李中不能夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、手表、照相机等贵重物品、档案材料和危险品；托运行李每件的最大重量为50千克，体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于0.01立方米；行李应随旅客所乘列车运送或提前运送；托运区间不能超出票上的发到站区间。