本报讯 今年3月份以来，解放区新华街道丰源社区设立了计生事务便民直通车，计生办证、验证等16个服务项目全部可以通过计生事务便民直通车办理。截至目前，该社区计生事务便民直通车已接待群众200余人次，解答有关问题100余条，办理计生有关事宜30余件。

  为了建设好社区计生事务便民直通车，该社区采取“网络向基层延伸、服务向层面拓展”的新举措，聘请10名计生网格协管员作为替群众办理计划生育事务的代理员，广泛开展上门服务、代理服务，积极开展维权活动，在社区设立计划生育公开栏、提问栏和“回音壁”，特别是对热点问题，及时公布信息，保障群众对计划生育工作的知情权、参与权和监督权。该社区还把25户生活困难的计生家庭作为重点帮扶对象，大力实施计生家庭帮扶工程，由专人负责生活困难家庭学生的心理教育，通过家访，了解孩子的思想和心理状况，并由计生干部与15名生活困难家庭的学生结成学习、生活、情感帮扶对子，使他们在各方面得到关怀和帮助。（孙影）