本报讯（通讯员牛慧敏）为进一步深化办税服务厅标准化建设，提升办税服务效能，更好地服务纳税人，今年年初以来，温县国税局大力推行综合服务。

  该局采取自学和岗位互学相结合，普及纳税人涉税事项操作规程，特别要求窗口部门必须熟练掌握各业务内容及办理程序，达到“一人多岗、一岗多能”，全面服务纳税人；进一步细化明确岗位职责、办税程序、工作标准和处理时限等内容，并制作展板在大厅摆放，供纳税人学习；对小规模企业实行专项服务，着重加强对小型微利企业所得税优惠政策的宣传辅导，让纳税人及时掌握最新税收政策，积极辅导纳税人规范填写各种报表，健全会计账簿；对个体工商户实行手把手服务，在申报期内，办税大厅通过自助办税区的电脑进行手把手操作，帮助纳税人网上报税，同时对个体户发票的用量和票种的核定进行当场宣传，最大限度地服务好纳税人，受到纳税人好评。