本报讯(通讯员李辉)“现在缴电费省事儿多了,去家门口的邮政网点缴就行了,不用再跑到几公里外的乡里去缴,非常方便。”近日,在武陟县嘉应观乡的一家村邮站门口,一位刚缴过电费的村民对笔者说。据了解,全市目前像这样的邮政代缴农电费服务点已有1394个。
市邮政局针对农民群众提出的农村缴电费网点少,现金缴费不方便、不安全的问题,积极与焦作供电公司沟通,联合推出了邮政代收农电费服务。用户可以到邮政网点、邮政便民服务站、村邮站等邮政网点或社会加盟网点缴纳电费。邮政代收农电费网点不仅方便了农村用户缴费,而且全新的收费方式增加了用户缴费的透明度,防范了电费回收风险,有力地促进了农电管理水平的提升。
为了让广大农村居民早日享受这一服务,市邮政局与焦作供电公司紧密合作,抽调专业人员分组包干,对各县市邮政村邮站进行排查,精心挑选硬件设施好的村邮站进行试点安装,并加大业务培训力度,使网点人员能够熟练使用代收电费系统软件,能够排除简单的故障,保证收费的准确性。同时,定期安排相关人员进行回访,及时帮助代缴点解决问题,做好代收支撑工作,保证代收农电工作顺利开展。在此基础上,该公司还积极进行业务宣传,通过发放宣传单页、制作横幅等形式,及时将村邮站代收电费的消息传达给村民,提高邮政代收农电费的知名度,引导用户到村邮站缴电费。
据了解,截至9月底,市邮政局已累计代收农电费92.8万笔、代收金额1.26亿元。