“真是太谢谢你们了,没想到3天就办好了公证书,一点事儿都没有耽误,十分感谢……”9月29日下午,一位先生在市众信公证处涉外科连连感谢该科室的工作人员。
记者了解到,这位先生名叫丁鹏程,今年50多岁,为了给儿子办理澳大利亚留学签证的相关手续,丁先生于9月26日中午急急忙忙从孟州市南庄镇桑坡村来到该公证处办理留学签证所需的出生医学证明和无犯罪记录的公证手续,由于丁先生的儿子在国庆放假期间就要离开中国到澳大利亚,所以办理的相关手续也要在国庆放假前办好,而出具该公证书的法定时间是在14个工作日左右。由于时间紧迫,又逢国庆放假,为了不耽误丁先生办证,该科室工作人员贾攀和张琳加班为丁先生打印好公证证词,并将公证内容和公证证词统一发往翻译公司和认证部门,等待翻译和认证。29日上午该认证一经通过,工作人员便立刻为丁先生出具了公证书,接到公证书那一刻,丁先生心中的石头总算落了地。
“像这样的事每天都会有。”该公证处公证员孙永拖说,“昨天还有位市民来这办理房产公证,等我们办理结束,已经超出下班时间一个多小时了,虽然辛苦,但能得到市民的认可,同样很欣慰。”
据悉,市众信公证处设经济、民事、涉外3个业务部门,在市行政服务中心、示范区文苑街道等处设立公证服务窗口,建立了业务受理、承办、审批、复核、出证、错证追究等80余项工作制度,形成了结构完备、运行高效、管理规范的业务运行机制,实现了办公自动化。2014年5月,该公证处响应市委、市政府的号召,将公证办结期限由原来法定的15个工作日缩减为10个工作日,大大提高了办证效率和工作质量,有效维护了当事人的合法权益。