1.什么是个人信用报告？

  个人信用报告是您的“信用档案”，全面、客观记录您的信用活动，如偿还贷款本息、信用卡透支额情况等。主要包括您的姓名、证件号码、家庭住址、工作单位基本情况。

  2.如何查询自己的信用报告？

  您需要本人带上有效身份证件，前往人民银行当地征信管理部门或位于北京的人民银行征信中心查询。

  3.个人信用报告出错了怎么办？

  您可以通过三种渠道反映出错信息，要求核查、纠正：一是由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。

  4.如何提高个人信用报告的质量？

  一是办理贷款、信用卡等业务时，向银行提供正确的个人信息，并及时更新您的信息。二是要时刻关心您的信用记录，定期查询个人信用报告。三是发现个人信用报告出错时，及时报告并申请更正。

  (焦作市商业银行供稿)