本报讯 (通讯员范伍平、周蕾) 今年年初以来，高新国土资源分局从制度入手,把着力服务辖区群众作为工作抓手，取得了明显好转。一方面建立完善的土地管理新机制。通过从调查研究、舆情汇集分析、群众诉求反映等方面的制度入手，及时了解和掌握群众的所思所想、所需所盼，把深入基层形成制度化、常态化。另一方面执行好惠民政策，把群众该得的实惠送给群众。截至目前，该分局对示范区确定的198条企业反馈意见进了梳理，解答疑难问题18条，及时办理土地手续10宗，上门服务群众6次，利用“空心村”专项治理为群众解决宅基地21宗，真真正正的让群众感到了温暖。