本报讯（记者麻酩）眼看手里两张价值千余元的充值卡变成了废卡，市民叶先生很无奈。“餐厅原先的老板说，餐厅转让后充值卡依然能用。而接手老板说，由于原电脑数据已清空，充值卡信息无处可查，餐厅原先老板的承诺无法兑现。”10月9日，叶先生拨打本报热线电话，诉说自己的烦心事。

  叶先生家住美中城，与位于民主路的塞纳左岸西餐厅仅一路之隔。自从该西餐厅开业以来，他经常带家人到此消费，先后办了3张充值卡。今年8月，他发现该西餐厅大门紧闭，门窗上贴着数张转让广告。原来，该西餐厅悄悄地停业了。“当我按照转让广告上的号码拨通电话时，对方说餐厅在下个月就能转让出去，到时候充值卡仍然有效。”叶先生说。

  9月19日，叶先生看到这家西餐厅重新开业，便持充值卡前去消费。但让叶先生没想到的是，接手老板声称，由于原电脑数据已清空，充值卡信息无处可查，原先老板的承诺无法兑现。如今，顾客被两个老板“踢皮球”，充值卡变成了废卡。

  对此，市消费者协会相关人员表示，将把此情况反馈给负责该店的解放工商分局，该分局将在7个工作日内给顾客答复。律师吴保军提醒广大消费者，当今市场竞争激烈，很多商家的“寿命”有限，消费者办理充值卡时，应理性办卡，尽可能选择有一定规模和品牌效应的商家，并尽快消费。如遇类似纠纷，应尽快向消协、工商等部门反映，达到一定数额的，可通过法律手段进行维权。