“金融知识普及月”活动开展以来,焦作农信社结合实际,大力宣传,营造氛围,多措并举,有力推动了活动的开展,取得了良好效果。截至目前,全市农信社累计出动宣传人员1000余人次,发放宣传折页2.3万份,累计接待消费者咨询约3万人次。
组织领导到位。焦作农信社成立了“金融知识普及月”活动领导小组,具体负责该活动的组织领导和统筹协调。领导小组在活动的各个阶段都做了大量细致的工作,力求既取得实效,又突出本社特色。
采取措施到位。焦作农信社采取多种措施,积极拓宽宣传渠道,创新方式,宣传普及金融知识。一是在辖内营业网点悬挂横幅和利用LED显示屏宣传消费者权益保护标语;二是在自助设备、多媒体终端投放金融知识宣传片;三是在人员密集的公共场所向公众发放宣传资料,讲解普及金融知识;四是利用微信等新媒体进行金融知识宣传。
长效机制落实到位。以此次活动为契机,焦作农信社建立健全投诉监督机制,提高员工对消费者合法权益保护工作的认识和从业水平,切实维护好消费者合法权益。
(河南省农联社焦作市办公室供稿)