本报讯(记者杨丽娜 通讯员于霞、殷效庚)为进一步宣传和推广“国网河南省电力公司”微信服务平台,让更多的电力客户及时了解家中的用电信息,近日,焦作供电公司组织服务人员在三维商业广场开展微信服务平台宣传推广活动。
“随时随地打开自己的微信,摇晃一下手机就能知道自己家里的用电信息。”该公司服务人员的现场讲解吸引了很多过往行人的注意,纷纷上前咨询。市民孙先生在服务人员的指导下成功添加微信服务平台,当他看到手机屏幕上显示出自家当月的用电情况时,感慨地说:“没想到现在通过微信就可以进行电费查询了,还可以查看每天的用电量、停电信息等信息,实在是太方便了。”
活动中,该公司服务人员不仅为客户讲解电力微信平台提供的服务及添加微信的流程,还向客户演示如何在微信服务平台上查询电量电费、缴费记录等。据统计,活动当天,服务人员现场接受客户咨询300余人次,发放宣传资料1200余份,现场办理微信服务绑定客户100余人。对现场未携带智能手机而有微信绑定意愿的客户,该公司服务人员主动记下其联系方式,活动结束后将提供上门服务。