本报讯(记者金桂香)记者近日从市国税局获悉,自10月1日起,国家税务总局制定的《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《纳税服务规范》)在全国推行。《纳税服务规范》充分体现了国税部门最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的理念,相当于给税务人员套上了“金箍”,让纳税人吃上了“定心丸”。
《纳税服务规范》以纳税人申请的服务事项为主,适当兼顾税务部门依职权进行服务和管理的事项,具体包括9部分72类212个服务事项,共1120个服务规范。每一类包括服务事项的业务描述、报送资料、基本流程、基本规范和升级规范,基本涵盖了纳税人经营运行中的涉税事项,可以说,既是纳税人的办税指南,又是税务人员的操作手册。
目前,为确保《纳税服务规范》顺利落地,让全市近5万户纳税人切实受益,全市税务系统已经迅速行动,结合纳税人需求和税收工作实际,全面规范纳税服务工作,统一纳税服务标准,认真研究制订推行方案,明确具体工作措施,做好充足准备工作。①3