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以人为本 亮点纷呈
 
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2014年10月20日 放大 缩小 默认        

以人为本 亮点纷呈
—— 记者探访河南能源焦煤中央医院新住院大楼
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  新住院大楼启用仪式现场。 朱传胜 摄
  河南能源焦煤中央医院新住院大楼效果图。                                          (焦煤中央医院提供)
  开放式护士站。 朱传胜 摄
  温馨舒适的住院病房。 朱传胜 摄
  1200平方米的重症监护室。 朱传胜 摄
 
   

  本报记者 朱传胜 本报通讯员 张夏湘

  在焦北,一座城市新地标——河南能源焦煤中央医院21层新住院大楼高高耸立,欲与北侧的太行山试比高。

  大楼正向面北与影视城“牵手”,被正在建设的三大景观湖碧水环绕,从而向世人呈现出一副山美水美楼更美的和谐画面。

  楼南,在古典欧式的老住院楼映衬下,新住院大楼显得英姿挺拔。在该院迎来建院66周年之际,老楼与新楼,共同见证着这所医院的悠久历史与蓬勃发展的现状。

  10月19日,是新住院大楼正式启用的日子。在此之前,该院院领导作了一次向导,陪记者与一同而来的客人一起探访了这栋集现代化、人性化、智能化于一体的新住院大楼。随同的客人在参观完毕后,由衷地评价说:“这栋大楼真的是以人为本,亮点纷呈,特别是里面的软硬件设施,简直令人想象不到!”

  硬件设施,创下我市医疗界多个之最

  走进这栋新住院大楼,印象最为深刻的就是电梯多。仅在一楼大厅,共有10部电梯来服务患者以及家属,如此一来,将大大减少了高峰期等待时间。如果加上其他4部电梯,这栋住院大楼以14部电梯,创下了我市单体住院大楼的拥有电梯数量最多的纪录。

  乘坐电梯,记者一行来到了大楼第二十层,这是该楼的最高处。如果加上地下室,该楼共有21层,这是我市最高的住院大楼。按照大楼指挥部相关负责人介绍,该楼建筑面积近7万平方米,设置床位1260张,这样一来,该楼在建筑面积、设置床位上均创下了我市单体住院楼之最。

  手术室是一家医院的“心脏”。在三楼新建成的手术室,带给大家的同样是一种震撼。整个三楼3000多平方米,全被手术室所覆盖。这样超大面积的手术室,在我市同样最大。换上鞋后,大家进入了还未启用的手术室,从东到西,一排排手术间令人眼花缭乱。据介绍,目前手术室共有15个层流手术室,其中包括两个百级层流手术室、两个千级层流手术室和1个负压手术室。在手术室内,配备了一批先进的手术所用设备。比如,全进口的LED无影灯等。在外走廊,专设污物通道,有效避免了交叉感染发生。

  重症医学科是衡量一个现代化综合医院完善与否的重要指标,也是代表着医院综合治疗水平的一个窗口。该院十分重视重症医学科建设,在该楼,一个面积为1200平方米的重症监护室呈现在大家的眼前。偌大的面积,又创下了我市医疗界之最。多功能吊塔、呼吸机、心电监护仪等大量先进的监护和抢救设备一应俱全。在这里,该院设置了25张病床,其中包括两个感染病隔离负压病房。于是,在重症监护病床数量上,该楼又增添了一项全市之最。

  在该楼,还有为数不少的全市之最。在这最值得一提的,分别是全市面积最大、技术最为先进的供应室和全市面积最大的静脉药物配置中心。据静脉药物配置中心主任牛桂萍讲,该中心使用面积达800多平方米,这样大的面积在全省也非常少见。而且,该中心布局最为合理,管理十分严格,投入使用后,将大大提高患者的用药安全。

  软件升级,智能化高得令人惊叹

  在护士站,值班护士在物流工作站的平台上轻轻按下按钮,短短几秒钟其所需的药物通过先进的物流系统便闪电般地到达指定地方。这并不是科幻电影上的场景,而是目前国内仅有南方个别大医院装备的中型物流系统所展示的功能之一。而该住院大楼建造时,就已经提前预留好了通道,下一步,该住院大楼同样也能看到这样的科幻场景。据大楼指挥部设备负责人邵宏伟讲,这个物流系统一旦实施,其在全国也属领先。

  除了一些即将装配的软件系统外,记者还在该住院大楼感受到了已经实现的智能化系统。比如,在手术室每个手术间内,都安装了紧急按钮和对讲装置,可实现智能呼叫应答;手术过程可进行数字化录制和传输,远在千里之外的专家、教授在远程看到手术过程后,能及时评价手术疗效、指导手术操作。手术室外,滚动电子屏、LED屏详细播报和显示手术信息,视频监控系统分画面显示各个手术室手术实施情况。这些全景式展示手术区域各种资讯的终端,都是用目前最先进的技术手段,全方位为手术安全护航。

  重症监护室的探视问题,一直很棘手。一方面,重症监护室里的患者,病情大都很重,患者家属很担心,时刻都想了解患者的治疗情况;另一方面,因为患者的病情重,重症监护室对无菌环境要求极为严格,一般不提倡患者家属探视。于是,矛盾出现了,患者家属想探视,院方从预防交叉感染的角度出发,不建议探视,医患双方常因探视问题出现纠纷。在该住院大楼重症监护室,配备了先进的影像系统彻底解决了这一矛盾。患者家属不需要走进重症监护室,就可以看到患者在重症监护室的情况。

  医疗器械以及物品清洗、消毒问题,是患者及其家属所关注的。在该住院大楼1200平方米的供应室里,全自动器械系统十分先进,经过高压消毒为病人提供更加卫生、洁净的医疗器械和物品。

  此外,电子病历系统、门禁控制系统、网络信息系统、安防监控系统等全部实现了智能化和数字化管理,最大程度地保障了患者安全就医、便捷就医。

  住院犹如住宾馆,处处显露人性化

  “以病人为中心”“以人为本”的理念和宗旨,在这栋新住院大楼中得到充分体现。无论是新大楼设计建设还是装修启用,以病人为中心的理念始终贯穿其中。走进新住院大楼,处处感受到的是河南能源焦煤中央医院对患者的人性化关怀。

  与传统住院楼严谨压抑的风格不同,该住院大楼几乎每层都开辟了专门的休闲空间,可供患者、家属坐着休息或观景。在这里,患者及其家属不仅可以看电视,拥有智能手机的人,在这里还可以实现无线上网。

  穿梭在新住院大楼各个病区,每到一个病区都设有晾衣间。以往,住院病人晾晒衣服一直是困扰医患双方的难题,新住院大楼充分考虑了患者的诉求,专门辟出一块区域,供患者使用,消除了以往患者晾晒衣服挂“万国旗”的情景。

  最值得关注的是病房,这里更能体现出医院对患者的关爱。医院把采光和通风好的房间全部交给患者使用,医务人员办公场所等均不朝阳。为满足患者的不同需求,该院将病房设置为单间、双间、三人间,不过,所有的病房一律按宾馆来装修。每个病房,都配置有40英寸液晶电视及独立卫生间,此外还设置了壁橱、床头柜等,让患者在这里感受到家的温馨。为充分保证患者隐私,更好地作好人性化服务,每张病床之间还安装了活动式隔帘,给每张病床家属配置了高档折叠椅,白天当椅坐,晚上当床睡。而在为数不多的单间里,该院还配备有真皮沙发等高档生活设施。病房里配置的所有病床均为可升降电动床。在每楼层西北侧的单间中,还可以饱览到影视城以及景观湖等风景。

  “把最好的服务、最好的条件给患者”,这是记者在探访新住院大楼期间,该院院领导所反复强调的办院理念。正因如此,该院新住院大楼处处显露人性化。而这以人为本的服务理念,无疑给该院的腾飞插上了翅膀。

 
 
 
   
   
   

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