60年耕耘腾阔步,60年发展写华章。2014年10月1日,是中国建设银行成立60周年。60年波澜壮阔的发展历程,见证了建设银行始终处在共和国经济建设最前沿,并通过改革创新焕发出勃勃生机的巨大变化。
近日,中国建设银行总行董事长王洪章接受《银行家》杂志记者专访时指出今天的建设银行,已成为国际上主要财务指标最好的大银行,也是国内综合竞争力、资产质量最好的国有控股银行之一,60年来,建设银行自觉服务国家经济发展大局,始终以更高的标准履行好大型商业银行的责任和使命,服务国家发展战略、服务实体经济,始终是建设银行发展的基本方向,也是建设银行义不容辞的责任。讲政治、顾大局、做表率、重奉献,才能在国家整体利益中体现建设银行的价值,实现国家利益、人民利益、股东回报和自身发展的有机统一;
始终坚持以发展统领改革,以创新破解发展难题。大型商业银行是我国金融业的主体,也是金融服务的主要力量。多年来,包括建设银行在内的大型银行为促进国民经济发展、服务社会民生作出了巨大贡献。在向商业银行转轨和建设现代银行过程中,虽然经历了不少困难和曲折,但建设银行始终坚持敢为人先,以创新破解发展难题,做到了10年一次大变革,次次变革无不带来新的变化,迈出新的步伐,无不显示出先行者的勇气和担当,也呈现着改革者脱胎换骨的历史性跨越;
坚持从客户的视角优化业务流程,提升综合服务水平。银行服务小窗口,连着市场大舞台,始终坚持要求每一个分支机构和每一位员工从自身工作细节做起,站在客户的角度审视一切经营活动,牢固树立客户至上的新理念、新作风,创造性地改善客户体验,提升客户服务水平。对1.4万个营业网点实施了转型改造,使客户平均等候时间下降40%,产品销售效率提高39%。探索建立市场导向、专业专注、有机统一的新型组织机构,深化前后台业务分离,实行流水线式的批量作业,大力发展电子银行业务,有效分流柜面压力,为客户提供安全、方便、快捷、全面的金融服务;
始终坚持审慎稳健的经营理念,不断强健风险管理,60年来,建设银行形成和传承了良好的稳健经营传统,根据形势变化,及时调整政策,把风险管理作为永恒的主题,坚持有效发展、科学发展。近年来,专门调整了业绩考核体系,不盲目争夺市场份额。监管部门对建行信贷投放的总量控制和节奏把握给予了充分肯定;
始终坚持抓好党的建设,增强凝聚力和战斗力。建设有中国特色的世界一流银行,必须不断加强和改进党的建设,并使之与完善公司治理结构、实现科学发展相互联系,相互促进。党委从自身实际出发,下大力抓好思想建设、组织建设和廉政建设,从最平常的事情、最细微的环节入手,教育广大党员干部严格执行公私分开,商业活动回避亲友,禁止利用商业秘密为私人谋利。对信贷审批、集中采购、财务支出、IT建设、关联交易等易发利益输送及商业贿赂的领域进行重点监督。实行述职述廉,开展廉政谈话,执行领导人员个人重大事项报告制度,创造了思想政治工作新局面,有力地推动了全行改革发展。
建设银行清醒地看到,当前面临经济“三期叠加”潜在矛盾集中暴露、金融改革深化、金融脱媒加剧、监管要求升级、利率市场化提速、市场竞争加剧、改制红利式微等严峻挑战,面向未来,建设银行将全面建设最具价值创造力银行,增强传统业务领先优势、打造新兴业务特色优势、构建智能银行优势、巩固公司治理优势;着力提升服务实体经济能力、服务客户能力、创新发展能力、风险管理能力,明天的建设银行会更好,一定能够自立于全球现代商业银行之林,活跃于国际金融舞台,形象和品牌将风靡天下。 中 建