本报讯(通讯员董峻岭、林亮)今年年初以来,沁阳市突出高点定位、示范推进和纠建并举三项举措,大力开展群众满意基层站所创建活动,该市14家计生站所形成了“你追我赶、比学赶超”的创建热潮,为民服务办实事、办好事1400余件,为民服务力度进一步加大。
突出高点定位,提升影响力。该市先后两次召开专题会议,对各创建单位明确工作任务、工作职责和奖惩措施,并明确提出今年要创建省、市、县三级满意站所,站所排名在全市前10名的,给予物质奖励,并在年终总成绩中加分;排在全市后20名的,要在全市进行通报批评,直至纳入重点乡镇管理。此举进一步激发了各创建单位的积极性。
突出示范推进,扩大辐射力。创建活动开始后,该市各创建单位严格按照工作实施方案的具体要求,积极开展各项创建工作。柏香镇计生办投入2万元资金,对计划生育便民大厅内部设施及镇所整体面貌进行了整改和修缮,并将镇、村两级政务公开栏全部进行更新,进一步方便了群众对新计生条例的了解。西万镇计生办按照“向社会承诺、让人民满意”公开承诺活动的要求,将本单位服务承诺张贴到每个村,并邀请12个村的计生管理员、宣传员和部分育龄群众召开了群众满意度测评会议,与会人员填写了测评表,并提出了工作意见。王召乡本着“务实、为民”的宗旨,进一步充实完善了民生台账,即服务、帮扶和救助三类台账,并将各类人群分别汇总,以便更好地开展为民服务工作。该市服务站为群众开展了“一站式零距离”免费孕前优生检查服务,受到了群众的一致好评。截至目前,该市创建活动共投入资金7万余元,新制作版面30余块,召开服务大厅人员礼仪、业务培训会13场次,参加人员500余人。
突出纠建并举,提高执行力。按照省定创建群众满意基层站所“四好一满意”的标准和市政府纠风部门督导中所指出的问题,该市制定了政风行风建设及创建活动细化要求和创建目标,成立了4个督导小组,多次深入各创建单位对软、硬件资料进行全面指导,并利用微信平台对督导过程进行直播,通过直播形式让各创建单位取长补短,有所借鉴,进一步提升服务质量和服务环境。同时,该市服务站针对创建活动中征求到的意见和建议,开展了“我们为何搞创建,我为创建做什么”专题教育活动,引导大家对照自身问题,积极进行整改。