本报讯（通讯员崔志刚）10月1日以来，马村区国税局积极落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，着力打通服务纳税人的“最后一公里”。

  该局对内培训化整为零，组织干部开展自主学习与集中培训，以“每日一贴”的形式将注意事项、涉税流程发给每名干部，确保窗口干部熟悉规范内容，掌握操作基础；对外宣传群策群力，通过办税服务厅电子显示屏、导税团队、纳税人QQ群等渠道，多角度、多途径对纳税人进行广泛深入宣传，充分保障纳税人合理诉求和合法权益；沟通对接互动互助，将岗责业务流程与服务规范进行逐项比对，专人跟踪处理上报，缩短纳税人办税时间。