本报讯（通讯员范明宝、倪菲菲）为进一步落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，近期，孟州市国税局开展了以“强化服务规范，提升服务水平”为主题的服务活动。

  该局实施早会制度，每天早上7时50分签到，利用上班前10分钟的时间，对窗口工作人员的着装进行规范，对近期的业务热点和难点进行探讨，了解窗口工作人员的工作情况，确保窗口工作人员保持昂扬的精神面貌、良好的工作态度和高水平的服务质量；严格落实首问负责制，建立登记台账，对纳税人的咨询、办税事宜不能当场答复、办理的，要求值班人员一一记录，在第一时间进行回复、办理；制作《全国县级税务机关纳税服务规范》宣传栏，从税务动态、国税信息、税务学苑、税企一家、纳税人之窗等五个方面全面介绍服务规范的主要内容和开展情况，发挥宣传栏的“展示窗”和“监督栏”作用。