“从递交申报材料到拿到项目投资备案确认书，只用了一天时间。这在以前是我们连想都不敢想的事儿。”昨日，武陟县汇金粉体科技有限公司的工作人员刘威拿着已办好的业务备案高兴地对记者说。

  针对企业登记办证难的问题，武陟县发改委进驻了县行政服务中心，专门开设了“企业设立备案专窗”，如今企业办事简单多了。

  记者在“企业设立备案专窗”前看到，前来办理业务的企业工作人员络绎不绝，便捷、高效的服务，让每一位前来办事的人都能满意而归。刚刚办理完业务的武陟县福瑞达配件有限公司的工作人员高兴地告诉记者：“过去，办理大工业用电审批手续是一件很麻烦的事，需要跑好几个部门。现在好了，发改委的一站式服务提高了企业的办事速度，如今办手续只需要去行政服务中心一个地方就行了，真是太方便了。”

  “在行政审批制度改革工作中，发改委突出问题导向，通过简政放权、制度创新、深入服务等一系列惠民举措，让企业深切感受到了机关‘接地气’的改革力量。”刘威说。据记者了解，为了方便企业办理业务，该县发改委对所有审批项目的受理均采取首问负责制和一次性告知制，针对材料齐全、审查完备的项目备案、核准、审批均实行即时办理；对于材料不齐全的企业，专门印发了办理相关手续须知，主动进行业务指导，大大提高了企业的办事效率。

  目前，该县发改委还按照《武陟县行政审批制度改革领导小组关于进一步简政放权提高行政审批服务效能的意见》要求，将保留的22项行政服务事项全部在行政服务中心设立了专门的办事窗口，共压缩承诺时限109个工作日，真正做到了“一个中心对外、一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办公”的“五个一”服务模式。

  “以前，部门审批注重的是‘批’。‘五个一’服务模式实施以来，我们更注重的是‘服务’和‘高效’。”武陟县发改委主任郭艳敏说，“我们要通过‘五个一’的贴心服务，真正将审批窗口建成为企业项目服务的‘桥头堡’、帮助企业快速发展的‘助推器’、展示武陟优良审批环境的‘明信片’。”①5