本报讯（记者杨丽娜 通讯员聂小品、杨东涛）日前，孟州市大定街道创建社情民意收集办理新方式，切实为群众解决实际问题，打通了服务群众的“最后一公里”。

  据了解，该街道实行镇党委班子成员、包村干部、村两委会分片负责的民情责任区制度，当村民家中发生突发事件时，联系党员干部必须第一时间到场，积极处理问题；设立“民情信箱”，定点接收群众的意见和建议；每周一定期召开“民情会”，各民情责任区负责人共同参与民情分析研判，把群众的服务需求分为“已解决”“正在解决”“需要协助”三类，分类建立台账，研究解决方案，坚持“一改一销”，办结事项及时向群众公布并接受反馈意见。据统计，今年年初以来，该街道党员干部累计走访6800余户群众，结对“穷亲戚”358户，为群众办实事627件，进一步拉近了党群、干群的距离。