本报讯（记者张蕊）昨日上午，市委书记孙立坤在市信访局调研时强调，要认真贯彻落实党的十八届四中全会精神，深刻认识信访工作面临的新形势，认真倾听群众心声，依法解决群众合理诉求，依法规范信访工作秩序，走出一条焦作信访工作的新路子，为经济社会发展创造和谐稳定的环境。市委副书记丁福浩、副市长贾书君陪同调研。

  在市信访局，孙立坤听取了相关负责同志的汇报。就做好新时期信访工作，孙立坤指出，当前做好信访工作的任务很重。各级各相关部门一是认识要提升。深刻认识到做好信访工作是每一名党员干部的责任和义务，是对每一名党员干部政治素质、业务能力的考验，要多研究、多思考，多走近群众、多了解群众，依法创新工作机制，解决信访难题。二是责任要明确。要坚持好领导干部接访、包案、信访评估、联合办案、一岗双责等制度，做到责任明确，执行严格，落实到位。要牢固树立民本意识，坚持信访问题处理抓早、抓小、抓苗头，做到问题发现在基层、及时解决在基层、群众稳定在基层，从源头上预防和减少信访问题的发生。三是重点要突出。对重点案件、重点工作，要认真排一排，依法依规逐项解决。尤其是要盯紧盯死信访积案和疑难案件，一抓到底，限期解决到位。四是奖惩要严明。要建立完善信访工作机制和督查机制，严格责任追究，决不姑息迁就。五是支持要到位。各级各部门要重视、支持信访工作，夯实基层基础，形成勠力同心、齐抓共管的工作氛围，共同探索走出一条焦作信访工作新路子。①3