本报记者 朱传胜
前不久,市医保中心对我市2014年上半年职工基本医疗保险定点医疗机构住院病人人均医药费等指标进行了公示。从公示上看,市第二人民医院在平均住院天数、住院病人人均医疗费用等指标上最为“亲民”。而且,该院还是全市三级医院中住院病人人均医疗费用唯一一家与去年同期相比减少的医院。可以这样说,该院在惠民方面,交出一张让老百姓满意的“成绩单”。这,也是该院开展党的群众路线教育实践活动的生动体现。
提高诊治水平 提升为民服务能力
“在教育实践活动中,医院通过加快学科建设、打造人才梯队等方式,全面提升医护人员的技术水平。”该院领导说。如今,该院通过践行群众路线,大力发展学科建设,让病人享受到优质的医疗服务。
心脏手术是一家医院综合实力的集中体现,是高、精、尖的代表。为了提升该院的心脏病诊治水平,抢占心脏外科发展制高点,该院与北京安贞医院心脏外科中心联盟,将国内最先进的心脏外科技术直接带到了该院,为该院心脏外科发展注入强劲的发展动力。
此外,该院还通过“走出去、请进来”的方式,不断提升诊疗水平。今年年初,该院心胸外科副主任郭金城被推荐参加省卫生厅组织的对外交流项目省内选拔赛。凭着良好的英语基础和专业技能,郭金城被公派到德国进修学习3个月。学成归来后,他又在医院大会上就德国之行进行了专题汇报。同样,在今年年初走出国门的还有该院甲状腺乳腺外科二区主任许菊萍和妇瘤科的一名女医生,她们被医院推荐到韩国梨花女子大学附属木洞医院交流学习。在那里,许菊萍学习并引进了乳房成形术以及治疗甲状腺疾病的先进技术——细针穿刺活检,目前已在我市实施了相关手术。
除了“走出去”外,该院今年还邀请心脏、口腔、肿瘤等领域的外国专家到医院进行技术交流与指导,不断提升该院的诊疗水平。
医疗资源下沉 践行为民服务宗旨
优质的医疗资源就应该为更多的病人服务。作为一家大型公立医院,该院积极参与公益事业,让专家走出医院,到社区、农村、边远山区,为广大群众提供优质的诊疗服务。
7月13日至8月10日,该院领导带领160余名青年医务人员分别走进修武县西村乡葡萄峪村、博爱县寨豁乡大底村、沁阳市常平村、中站区东张庄村等地,为那里的困难群众义诊、发放药品,并送上大米、食用油等慰问品。此次活动的目的,是让该院青年医务人员切身感受到基层群众看病的艰难,达到“思想有触动、作风有转变”的目的。
此外,该院还主动承担社会责任,牵头市第六人民医院、沁阳市人民医院、沁阳市第二人民医院、沁阳市妇幼保健院、沁阳市中医院、博爱县人民医院、博爱县妇幼保健院、博爱县中医院、武陟县第二人民医院、平光社区卫生服务中心、中州社区卫生服务中心、王褚社区卫生服务中心、民生社区卫生服务中心、中铝职工医院、解放区工业园区社区卫生服务中心,共同组建了区域医疗联合体,实现优质医疗资源下沉,逐步形成了首诊在基层、双向转诊、分级诊疗的就医新秩序。这也意味着,不久后,该院将把更加优质的医疗资源和医疗服务送到群众的家门口。
开展惠民行动 提供优质医疗服务
医院是联系群众最紧密、服务群众最直接的行业之一。在党的群众路线教育实践活动中,该院领导班子将群众满意不满意作为衡量活动成效的标准,俯下身子,倾听民声,持续开展惠民行动,不断提高为民服务水平。
医疗价格是衡量群众满意与否的重要一项,多年来,为降低患者的医疗费用,该院作出了不少努力。
——作为全省首批3所按病种付费试点医院之一,该院率先在我市实行单病种费用控制;在我市首家推出新农合患者4项优惠政策;选择了19个专业30个病种稳步推进临床路径管理,让就医价格更实惠。
——在全市率先实行患者医疗费用查询和“一日清单”制,让患者明明白白看病;被原卫生部确定为我省唯一一家省辖市“院务公开示范医院”。
——在全市率先进行集中招标采购药品的改革,严格控制药占比,在设备和材料采购、工程项目招标等问题上,全程公开,全方位公示,该院纪检监察部门均做到“事先介入、事中参与、事后监审”。
如今,让患者花最少的钱治好病,是该院医疗费用控制的“铁律”。正是在这种理念的贯彻下,今年上半年,该院在平均住院天数、住院病人人均医疗费用等方面明显“瘦身”。
与此同时,该院还推出了一系列惠民行动。其中,该院今年3月份开展的第七届“春暖万家 关爱女性送健康”大型公益活动更具有代表性。在此次活动中,我市数千名女性享受到了该院推出的8项优惠服务,除了乳腺疾病、妇科疾病检查给予优惠外,该院开展的各种整性美容手术也向广大女性朋友进行了大幅让利。
最令记者难忘的还是该院院长李富梅说过的一句话:“仁者爱人,才能营造和谐医患关系,才能促进医院的健0康发展。”正是这种“仁者爱人”的理念,使该院始终能站在患者的角度考虑问题。如今,“仁爱”已成为铭刻在该院职工心中一个共同的字眼,让该院处处变得暖意融融。