如何进一步创新城市管理方式是摆在各级城管部门面前的一道难题。过去靠着群众投诉式、媒体曝光式、领导批评式、运动突击式的“头疼医头、脚痛医脚”的管理方式难以形成城市管理长久的有效和规范，风声一过，占道经营等违法现象就又出现了。

  纵观当前城市管理工作的现状，城市管理的制度化、规范化和法制化还有很长一段道路要走，因此下大力气加大创新，不断创新管理方式，是城市可持续发展的必然要求，中站区城管局无疑做了一个有益尝试。

  成立女子城管执法队，推行微笑服务、柔性执法，从本质上来讲是城管执法理念的创新。执法者采取微笑的方式，对待商贩多一分理解，少一分抱怨，多一些关爱，少一些责难。商贩也会理解的，用商贩的话说就是“她一笑,我们就乖乖听话了”。

  其实，中站区成立女子城管执法队，只是城市管理创新的一种方式。这些年来，在市委、市政府的领导下，我市城管工作也在不断创新理念，改进管理方法，加大工作力度。比如，从今年7月份开展的市政设施、市容秩序、建筑垃圾、背街小巷的专项整治，使我市一大批市政设施管理的难点热点问题得到有效解决。再比如，为了解决市政施工工地以及建筑垃圾管理缺位的问题，市城管局起草了相关文件，要求施工单位必须规范设置工地围墙和冲洗设施。这些政策和措施的出台，从源头上形成了堵塞管理漏洞，为建立部门责任清晰、履职到位、齐抓共管、管控有力的城市管理工作机制奠定了基础。

  城市发展日新月异，各种新问题不断出现，笔者也希望城管部门能够一如既往加强创新管理，寻找一种或多种管理模式进行实践，更好地为人民服务。