本报讯 今年年初以来，孟州市通过创新情景培训模式，推行亲情感动服务等有效举措，使广大计生家庭主动参与到孕前优生健康检查服务中来。

  针对村级管理员孕前优生宣传服务水平参差不齐的现状，该市引入了情景培训模式，即在每次工作例会上，计生管理员分别进行“计生干部和再生育对象”角色扮演，采取不同角色换位思考，了解对象对孕前优生项目服务需求和思想动态，通过示范引导、模拟培训，不断提升计生管理员服务水平，促使每位计生管理员都成长为优生项目宣讲高手。

  该市在乡镇主要街道设置了亮丽醒目、文明温馨的大型户外宣传广告，先后印制了《致育龄夫妇的一封公开信》《致流动人口的一封公开信》、出生缺陷干预知识等优生优育知识宣传资料5000余份，通过宣传栏、集会、入户讲送、宣传培训等多种形式进行广泛宣传，使“要怀孕，先检查，宝宝康，家家乐”的观念深入人心。

  该市将“亲情感动服务八个点”作为衡量计生干部工作成效的基本标准。即度量大一点，微笑多一点；脾气小一点，语气亲一点；讲得细一点，行动快一点；嘴巴勤一点，质量高一点。对来办理孕前优生健康检查手续的拟孕夫妇，像对待亲人一样，语言文明温馨，讲解耐心细致，使待孕夫妇真正政策清、服务明，积极主动参与优生项目中。（李菊梅）