本报讯（通讯员侯保军、冯新年） 10月30日一早，示范区从事农产品加工的张先生刚一打开QQ，便发现新区国税局工作人员的头像一直在闪动。点开窗口一看，张先生会心地笑了。原来，这是新区国税局在提醒他近期农产品加工有一项优惠政策，请他关注。

  便民春风行动在新区国税局开展以来，该局本着一心为民的思路，着力为企业办实事。今年7月份，该局在调研时发现厦工机械（焦作）有限公司存在多缴税款的情况，随即建议企业办理退税。在市财政局的积极协助下，该局在最短的时间内，帮助企业退还了多缴的企业所得税426.7万元，有效地缓解了企业的资金压力。对于不熟悉出口退税政策的企业，该局组织专业人员进行系统性辅导，避免其因政策执行出现偏差而遭受经济损失，并严格按照“窗口受理、内部流转、限时办结”的要求，简化办税程序、优化业务流程，对企业报送资料做到当月审核，当月办理退税。今年1～9月份，该区共办理出口退税1514万元，受到纳税人一致好评。

  为发展更多高成长性科技企业，该局牢固树立“推荐一批、辅导一批、培育一批”的工作思路，积极与区科技局、财政局等单位沟通，将拥有核心自主知识产权、重视产品研究、开发和科技创新的高成长性科技企业作为重点培育对象，指定专人负责，提供个性化服务，在涉税政策、认定流程、建账建制等方面予以辅导，促其及早步入正轨。今年年初以来，该局还采取多种举措，认真贯彻落实小微企业税收优惠政策，税务人员主动上门，逐一送达小型微利企业所得税优惠政策宣传单，起到了立竿见影的效果。今年第三季度，企业所得税预缴申报小微企业受惠面达到100%，环比提高34个百分点。同时，对辖区内从事蔬菜、谷物、牲畜、家禽、农产品初加工等农林牧副渔企业的纳税人，实行“一对一”全程跟踪服务，通过电话、短信、QQ、微信等方式及时提醒纳税人各项税收事项，将优惠政策落到100多户农林牧副渔企业。