本报记者 王 倩
“全天24小时,只要我们业主有需要,管家随时都会给予帮助。只要是我们生活上所需要的事儿,给管家打一个电话,他就能在最短的时间内给我们一个满意的答复。”远大·未来城业主孙女士告诉记者。
现如今,人们对居住环境的要求越来越高,拥有一个舒适的生活环境,已成为时下不少购房者的终极追求。然而,在现实生活中,业主在入住后都会发生一些闹心的遭遇,其中以物业服务不到位为主,从而导致了购房者的生活品质难以得到保证。但在远大·未来城的社区里,业主没有什么闹心的遭遇,有的只是安心舒适的生活。因为这里的物业服务只为业主定制最精致生活。
对于购房者来说,整洁划一的社区环境、认真负责的物业工作人员已经成为购房者考量住宅品质的重要标准。焦作远大置业早已看到了这一点,在远大·未来城的社区里,正流行着一种特有的管家式物业服务,他们为业主的精致生活保驾护航。
记者在采访中了解到,远大·未来城物业服务中心有着一批高学历、高素质的管理精英和专业技术队伍,凭借其创新精神、专业化管理、规范化运作等优势,建立了我市最具特色的物业服务。确保了社区的安全、舒适、和谐、温馨。“急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务”是远大·未来城物业服务中心的宗旨,他们以专职管家的方式服务每一位业主的方方面面、点点滴滴,就算是业主微小的需求,也会得到管家百分之百的重视。
记者在采访时,业主李先生专程过来表示,前段时间他们家购置的新家具到货了,但家具体积较大,既进不去电梯,也进不去楼梯,这一幕刚好被路过的物管人员靳小房看到,他与李先生沟通后得知,这些家具必须要进行拆卸,然后通过楼梯送到李先生家,靳小房连忙蹲下帮着拆卸,为了尽快完成工作,靳小房呼叫了其他两位同事,拆卸、搬运、组装,最终经过近两个小时的努力,新家具被搞定了。11月6日下午,李先生送来了一面写有“温馨服务,贴心管家”的锦旗,并表达了他对远大·未来城物业服务质量的肯定。
像李先生这样的例子在远大·未来城的社区里还有很多,帮老人拎东西、帮业主买东西……在远大·未来城物业服务中心里记者看到,单表扬信就不下30封。据了解,为了更好地与业主进行沟通,在远大·未来城物业服务中心的门口专门设置了一个意见箱,此外,前台也有专业接待人员、每个楼栋的单元门口,也张贴有管家的电话,这一系列的服务举措,让工作人员与业主的信息直通无阻。
远大·未来城以这种私人管家的形式为业主们提供全方位、个性化、人性化的贴心服务,已经融入该社区物业服务中的每个细节里,他们不仅为业主打造了专属的高品质舒适生活,更使业主尽情享受尊贵生活的同时,坐拥幸福未来!
下图 业主李先生送来一面锦旗,对靳小房等工作人员表示感谢。
王 倩 摄