本报讯（通讯员孙永伟、荣保云）10月份以来，马村国土资源分局从优化流程入手，对各项事务的办事流程进行梳理整合，删减不必要的程序和环节，使流程更趋合理，真正实现了“一站式”服务，提高了办事效率。同时，该局不断改进工作方法，更新服务理念，由窗口被动服务向社区服务延伸，成立了3支便民服务工作队，为困难群众、弱势群体以及长年在外工作的客户提供上门服务或者预约服务，共为弱势群体提供上门服务82人次，利用节假日预约办件37余件。