2012年销售收入4000余万元、2013年销售收入8000余万元、今年预计实现销售收入1.5亿元……连续3年销售收入的成倍增长,并成功研发2项国家专利、7项自主发明创造,河南金牌山模具有限公司短短3年时间,走出了一条发展高速路。
企业高速发展靠什么?“靠的是企业过硬的技术支撑、完善的质量保障体系、放心的市场服务措施。”河南金牌山模具有限公司技术质量副总经理田晓峰告诉记者。
技术支撑为企业发展铆劲
河南金牌山模具有限公司是我市一家年产2000套汽车子午线轮胎活络模具的新兴高科技企业,也是我国目前中西部地区规模最大的子午线轮胎活络模具专业制造企业。企业成立之初,为通过科技创新和技术改造使企业发展取得长足进步,金牌山公司遵循科技是第一生产力的原则,从制造和产品研发入手,投资2亿多元建成了全钢、半钢两条高标准活络模具生产线,并从台湾、欧洲等地购入了五轴加工中心、四轴数控刻字机、三周立式加工中心等200多台高、精、尖生产设备,有效优化了企业生产硬件设施。
先进的设备,需要高、精、尖技术人才支撑。为此,金牌山公司先后投资200余万元,从国内知名大型汽车专业模具制造公司聘请高水平管理人员、顶尖工程技术人员及专业能力突出的生产工人,充实企业人才队伍。2012年,该公司又先后与清华大学进行一系列产学研合作,与河南理工大学签署了双方共建精密与特种加工设备工程实验室的技术协议。目前,该公司共有员工300余人,其中仅专业工程技术人员就有50余人,高级工程师10余人,高级技师100余人。
质量保障为企业保驾护航
质量安全是企业发展永恒的主题,金牌山公司也不例外。为建立牢固的企业质量保障体系,该公司首先从质量管控队伍建设入手,高薪聘请同行业最优秀的质量管控团队,从质量管理、体系建立入手对企业内部质量管理全面改进,并通过传、帮、带的方式,利用优秀质量管控人员对一线员工进行培养,每周举行3次以上质量培训班,让质量管控深入每位员工心中。
在产品质量检测方面,金牌山公司不断加大产品检测设备投入力度,从青岛海克斯康购置了高智能的三坐标测量仪,用于检测产品花纹块基模、侧模曲线及电极的加工精度,并在检测工艺上采用美国、德国等国外知名企业轮胎模具制造公司的先进检验办法,建立了修花、装配、机加等工序的专检区。这些高新检测技术的引用,为该公司的产品质量提供了坚实的保证基础。
完善服务为企业发展添彩
“售前技术支撑、售中技术交流、售后跟踪服务是我们赢得客户认可的法宝。”说起公司为客户制定的全程服务体系田晓峰说。
为了让客户在购买公司产品的过程中全面了解金牌山公司,金牌山公司选派专业技术人员参与销售,售前,根据客户需求向客户提供技术方案,做到知己知彼;售中,及时与客户沟通,在产品设计、制造过程中不断与客户联络,确保产品满足客户要求;售后,除了组织专业技术人员到客户企业进行设备安装、调试外,还会组织培训向客户企业员工传授设备问题排除、使用技术等知识。
完善的销售服务体系,为金牌山公司赢得了市场的认可。公司的产品由2012年的国内市场覆盖率30%,达到了现在国内市场覆盖率80%。目前,该公司产品远销山东、山西、陕西、浙江、广西等地,固铂轮胎、风神轮胎、双钱轮胎、万力轮胎等知名轮胎企业都成了金牌山公司的战略合作伙伴及合作企业。