本报讯（通讯员郭攀）日前，市地税局12366纳税服务热线被共青团河南省委、河南省地税局授予全省地税系统“青年文明号”称号，标志着焦作地税12366纳税热线品牌建设迈上新台阶。

  近年来，该局12366纳税服务热线以创建“青年文明号”为载体，牢固树立“用心倾听，真诚服务”的工作理念，不断强化服务意识，提升服务质量，努力打造规范、高效、准确、权威的12366纳税服务热线品牌，受到纳税人和社会各界的赞扬。截至10月底，该局12366纳税服务热线累计受理话务6428件，其中话务总量同比增长22.3%，投诉举报类话务同比下降10%。