本报讯 “大爷,千万不能在电暖气上搭盖衣物,不用电热毯时要拔下插头。”近日,在修武县郇封镇大位村,修武县电业局共产党员服务队队员一边帮助留守老人薛新成检查家中的用电线路,一边叮嘱他要注意用电安全。
进入冬季后,气温逐渐下降,确保农村留守老人安全用电成为供电服务工作的一个重点。为此,该局建立留守老人服务档案,构建“亲情式”服务体系,推出定点联系制、上门服务制和定期随访制,并采取划片分区的方式,每名服务队队员定点联系1~2个村的留守老人,建立常态服务关系。服务队队员还针对留守老人对安全用电知识不了解、子女不在身边的实际情况,为他们发放温馨服务联系卡,向他们宣传讲解安全用电小常识与节约用电的重要意义,并对其家中的线路、电器等进行排查,对老化导线及存在隐患的开关、插头、插座、漏电保护器进行更换;为他们讲解家用电器操作方法和注意事项,并现场解答有关用电方面的问题,增强他们的安全用电意识和自我保护能力。
截至目前,该局服务队队员已走进留守家庭198个,发放安全宣传单1000余份,帮助解决用电难题26个,更换维修线路360米、开关39个、插座63个,为留守老人安全用电提供了有力保障。
(李建强)