本报讯(记者刘婧)青岛姑娘李晓梅几年前与家住我市解放区民生街社区的小伙子孙庆国喜结连理,目前两人都在青岛工作。不久前,李晓梅发现自己当上了准妈妈,夫妻俩打电话到民生街社区询问生育证办理情况。
考虑到李晓梅来回不方便,民生街社区在网上审验了她的相关材料,并很快按程序给她办了生育证。
李晓梅享受到的网上办理服务,得益于解放区人口计生委结合新时期带来的人口计生工作新变化和优质服务的新要求,积极尝试创新服务载体、提升服务水平的有效举措。
为延伸服务触角,该委坚持开展“一月一主题”活动,组织区、街道、社区和楼院计生干部开展了“计生家庭服务需求”摸底排查,通过入户走访、问卷调查等方式,调查各类计生家庭400余户,然后确定活动主题,每月由一个街道承担开展一项计生服务活动,月月活动主题不同,服务形式丰富多彩。
在学习借鉴外地先进经验的基础上,该委投资6万元,在太行西路社区阳光小区建成了以“关爱、幸福、和谐”为主题的婚育文化苑。文化苑以“恋爱、孕育、呵护、珍惜、相伴”为主线,通过栩栩如生的雕塑、造型美观的广告牌,使人们在娱乐休闲的同时受到新型婚育文化的教育。
结合新时期人口计生工作的新变化,该委建立了育龄妇女手机飞信群,定期发送康检通知、用工信息、优生知识等;在计生协会会员中建立QQ群,开办解放区计生政务微博,定期发布计生政策动态和健康指导知识;利用计生公众微信号向准备怀孕的夫妇宣传优生优育知识。目前,该区人口计生微信平台的关注对象有150余人,已在线接受咨询21人次,帮助育龄群众解决难题9人次。
作为全国计划生育优质服务先进区,该委注重发挥技术优势,利用每年4次的健康检查时机,开展多种形式的关爱活动,与辖区大型酒店联合,举办“计生为民生,康检送岗位”主题活动,帮助参加康检的育龄妇女解决就业难题;筹资2万余元,安装8台新式免费药具自助发放机,方便育龄群众就近领取;与民政局联合,为新婚夫妇免费发放内含妈咪包、《帮你生个好宝宝》知识画册、孕期营养日记书等宣传品的“孕前优生大礼包”,今年年初以来已累计为300对服务对象免费提供了孕前优生健康检查服务并发放了“孕前优生大礼包”。
为方便群众办证,该委把计生相关材料和申请表做成标准格式,让办证群众一目了然;积极推行计划生育有关证件网上办理,大大提高了办事效率。
此外,该委还在全市创新实施“红色暖心、紫色回馈”的流动人口“彩虹计划”,建立了“杨常珍爱心流动驿站”,成为外地务工人员的“娘家”,实现了流动人口自我管理、自我服务。