本报讯 (通讯员王威)“机电科，我们开拓二队的综掘机出现故障，请帮忙处理。”“好，我们马上安排技术人员下井维修。”这是11月27日2时，赵固二矿机电科值班室的一段电话对话。

  该矿党委为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，实施“基层‘点单’、机关服务”制度，帮助基层解决实际问题和困难。针对抽采队提出的压柱加长杆强度低、不可调节以及适应性差等问题，该矿防突科通过多次深入施工现场调研，帮助抽采队成功研制出了可调节自适应压柱高强度加长杆，保证了该加长杆在弧顶巷道的普遍适用性，且将工效提高1倍以上。针对综采一队11030上顺槽帮部变形严重、日收缩量超过300毫米的实际，技术科经过多次试验，提出刷帮后用5米长的锚索代替原来2.4米的锚杆支护，然后进行全断面注浆的施工工艺，有效控制了巷道收缩变形。

  “现在和以前可大不一样了，区队安全生产中遇到困难，只要一个电话，机关科室就会积极来服务指导。”开拓二队队长兼党支部书记赵向峰对笔者说。

  据了解，截至目前，该矿机关科室累计为基层区队提供各类帮扶指导236次，解决涉及安全、生产的重大疑难问题11件。