本报讯(记者高小豹)对新招商引资企业的各项检验、检定费用按收费标准优惠20%,对特别困难的企业优惠30%,缩短企业办证时间……近日,沁阳市质监局新增优惠政策、拓宽服务渠道,把帮扶活动与服务经济建设、促进社会进步相结合,与维护群众的切身利益相结合,与落实科学发展观、构建和谐社会相结合,走出了一条为民务实之路。
“今年,我们先后到50家企业了解其生产现状、对质监工作的意见和建议、企业发展中需要解决的问题等,拉近质监与企业的关系,切实帮助企业解决难题。”11月25日,记者走访沁阳市质监局,该局副局长董文斌说。
为加大服务沁阳市经济建设力度,深入实施质量兴市战略,沁阳市质监局按照“文明、规范、便捷、高效”的服务要求,帮助高成长性企业制定名牌战略,引导和鼓励企业增强自主创新能力,提高产品质量和管理水平,着力推进高成长性产业做大做强;组织技术人员指导中小企业加强质量管理基础工作,完善质量体系,提高核心竞争力,服务中小企业发展;提升技术服务能力,建设省级玻璃钢及耐腐蚀检测中心。
据介绍,该局组织技术人员深入企业发放服务企业连心卡,向企业介绍质监服务项目,从刚性监督向真情服务转变,从坐等上门向主动登门转变,从“远程管理”向“贴近服务”转变,针对企业不同特点制订服务方案,提升服务效能。
目前,该局已发放企业连心卡200余份,向企业寄送致企业家的一封信100余封,介绍有关质量工作的具体扶持政策和联系方式。同时,该局设立联络员,及时掌握企业需求,并建立工作台账,实行“一厂一策”“一事一议”的一对一式帮扶,积极组织企业参加省首期质量官培训和考核,引导企业“讲诚信、重质量”。目前,该局已组织10家企业参与,其中2家企业的员工顺利通过考核,取得任职培训证书。
“服务企业工作是一项长期的系统工程,我们将始终把服务企业工作作为全年的重点工作之一,以企业需求为出发点,以企业满意为落脚点,转变服务观念,创新服务方式,建立长效机制,实现全员、全过程、全方位服务,助推经济转型发展。”沁阳市质监局党组书记、局长杨卫锋说。