本报讯(记者王龙卿) 11月15日,本报以《快递物品破损,该谁负责?》报道了市民耿女士委托天天快递焦作分公司快递物品出现破损没有得到解决的问题。报道后,经过焦作市邮政管理局出面协调,天天快递焦作分公司赔偿了耿女士200元。
昨日,天天快递焦作分公司员工来到耿女士的商店,向耿女士道歉,并将赔偿款200元给了耿女士。《快递物品破损,该谁负责?》见报后,负责快递行业管理的焦作市邮政管理局工作人员向耿女士详细了解了事情的原委,并听取了耿女士的诉求。随后,焦作市邮政管理局工作人员要求天天快递焦作分公司负责人尽快调查处理,给消费者一个满意的答复。