本报讯（通讯员冯培林、张国庆）自10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范》实行以来，武陟县国税局、地税局联合办税服务厅的职能认可度、服务满意率、办理质量、工作效率等各项指标得到显著提升，实现了涉税服务的新提速，促进了征纳和谐，受到广大纳税人的一致好评。

  该县国税、地税两部门认真贯彻执行《全国县级税务机关纳税服务规范》，全面清理纳税人到税务机关申请办理的涉税事项，对共享的涉税信息实行一次报送、多次使用，不断提高业务办结能力和服务效能。在税务登记、发票管理、申报征收、涉税审批等事项办理过程中推行免填单服务，按照前台受理、内部流转、限时办结、统一出件的工作流程，将大厅各个受理窗口均调整为全职能、标准化的综合服务窗口，纳税人在任何一个窗口都能办理各类涉税事项，切实解决纳税人多头跑、多次跑的问题。

  为了促进办税服务质效不断提升，该县国税、地税部门联合加强宣传，开展跟进式政策解读，及时将最新政策、相关解读进行归集，充分利用武陟县纳税人学校、手机微信、宣传版面等，开展纳税提醒、政策公示、催报催缴等涉税服务，在第一时间告知纳税人，帮助他们了解和正确履行纳税义务，促进纳税人与税务机关之间的互信与协作，维护纳税人的税收知情权，促进纳税人自愿遵从。