本报讯(通讯员张馨匀)今年年初以来,马村区国税局推行“四个回访”,优化纳税服务。
坚持政策辅导回访,组织相关人员深入企业,了解纳税人是否掌握了相关涉税业务,对理解不到位的纳税人进行辅导培训。坚持税收执法回访,发放调查问卷或召开座谈会,对税收征管、纳税评估等情况进行跟踪复查和解释,切实维护纳税人的知情权、监督权和申诉权。坚持服务建议回访,定期召开税企座谈会,广泛征求纳税人的意见和建议,并通报相关意见和建议落实、整改情况。坚持廉洁自律回访,通过特邀监察员明察暗访、发放调查问卷、设立投诉举报信箱和投诉电话等,对被纳税评估企业进行廉政回访,看税务人员有无违反廉政准则的现象。