本报讯(记者詹长松)昨日是市汽车客运总站建站10周年纪念日。记者从该站获悉,自2004年12月24日建站以来,该站累计向郑州市输送旅客突破1000万人次。该站曾5次荣获国家交通部“文明规范汽车站”光荣称号,2010年被中国交通运输协会授予“首届旅客最满意汽车客运站”荣誉称号。
据介绍,经过10年建设,市汽车客运总站已发展成为占地面积90余亩、建筑面积1.27万平方米的部颁一级汽车客运站,已开通营运线路110余条,辐射京、津、冀、鲁、晋、陕、苏、皖、鄂、浙、粤11个省的120多个市县。
作为我市的窗口单位,市汽车客运总站始终把为旅客提供便捷舒心服务作为第一要务。该站推行“特困旅客救助基金”服务,先后资助遭困旅客近千名;推行进驻大中专院校上门售票服务,在我市5所大中专院校开通了移动远程售票点,方便学生购票;推行旅客便民服务,提供便民小推车帮助旅客运送行李,购置饮用水保温桶方便旅客,细微之处见真情。