本报讯 “便民服务中心办事真方便，像我这行动不便的人，打个电话动动嘴就行了，这真是实实在在为老百姓着想啊！”马村区安阳城街道东韩王村的张学仁是老党员、老退伍军人，老人年纪大了行动不便。近日，他在接过该街道便民服务中心负责人王兆平帮他领取的养老金时，由衷地发出感叹。

  “心连心，干群亲。”这是王兆平时常挂在嘴边的一句话。自党的群众路线教育实践活动开展以来，该街道便民服务中心进一步提升便民举措，转变职能作风，以扎实的工作架好为民服务的桥梁。

  在加强服务中心窗口服务的同时，该街道统一制作了便民服务卡，将服务中心工作人员姓名、联系方式、业务内容，发到各村群众手中，有事即可按卡上的服务内容拨打电话给相应的分管负责人，各分管负责人根据反映事项安排专人限时上门服务。此外，该街道根据实际情况，每月由便民服务中心工作人员进行巡回服务，到较远的村集中受理、办理群众事务，最大限度地方便群众、服务群众。截至目前，该街道共发放便民服务卡300余张，巡回服务8个村，办理低保、“五保”、农资补贴发放以及调解矛盾纠纷等各项事务200余件。

  （孙洁 闪烁）