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为游客“烹调”春节文化大餐
服务全过程全方位全人群
焦作市第十二届人民代表大会 常务委员会公告
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焦煤公司精准谋划新年发展布局
“三项活动”编织群安网
古汉山矿筑牢廉洁“防火墙”
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赵固二矿强力推进新年工作
 
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3上一篇  下一篇4 2015年1月10日 放大 缩小 默认        

服务全过程全方位全人群
—— 马村区人口计生委“三全”服务纪实
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  (上接一版①)打造健康促进工程,助推幸福家庭建设。随着“周入户”“计生夜校”“四季行”“赶大集”等服务在该区开展,该区人口计生委把检查、治疗的技术服务和卫生保健、计生科普知识送到群众的家门口,为全区2.8万名育龄妇女提供生殖健康综合服务。在去年9月的康检活动中,马村街道检查出乳腺癌1例、子宫肌瘤等妇科疾病30多例。

  全方位服务,构建和谐计生

  走进该区,一个以“三沉三进”为主要内涵的计生全方位服务品牌熠熠生辉。“三沉”指权力、技术、人员下沉,“三进”指进社区(农村)、进企业、进学校。

  权力下沉、人员下沉、技术下沉,“三沉”服务零距离。

  过去,育龄妇女要办一胎生育证、独生子女证、中期终止妊娠审批等要跑到该区人口计生委所在地,有的坐车要倒几次车,有的要步行几公里,有时还不能一次办下来,育龄妇女对此很有意见。为此,该区人口计生委连续3次把一胎生育证、独生子女证、中期终止妊娠审批等权力下放到各街道,让育龄妇女在家门口就能办证。该区人口计生委3次下放权力仅仅是“三沉”的一沉:权力下沉。

  第二沉则是人员下沉,减少中间环节。该区人口计生委开展科级干部包街道、科室负责人联系村(社区)包联活动,从而减少了中间环节,提高了工作效率。

  第三沉是技术下沉,送技术下乡。在春、秋两季的优质服务月活动中,该区人口计生委相关人员携带B超、钼靶等仪器深入农村、社区,在提供健康检查、查环查孕和计生免费技术服务的基础上,还提供“三多一给”(多问一句、多查一处、多讲一情,多给一个建议)特色服务。

  进社区(农村)、进企业、进学校,“三进”服务到家。

  近日,记者在演马街道了解到,从每月的1日到30日,该街道计生办的工作人员能把辖区22个村走一遍。该街道计生办主任李志刚告诉记者一件事,正是在他们每天的走访中,了解到油蒋村失踪四五年的康宝国的情况,回来后登记上网,很快通过计生流动人口信息平台,找到了在上海打工的他,使其与家人团聚。

  “三进”还成为收集群众意见和建议改进工作的重要渠道。从去年5月份开始,该区人口计生委对该区7个街道开展群众需求大排查、大走访调查问卷活动,共收集建议和意见29条。目前,大部分问题已得到解决。

  全人群服务,构筑完美计生

  记者了解到,该区以社区、街道为范围划分大网格,再将大网格划分为若干个小网格,每个网格配备督导员、管理员、协管员,做到不分时间、不分地点、不分亲疏均提供热情服务。

  据悉,这样的网格化管理是该区人口计生委实现全人群服务的基础管理机制。此外,该区人口计生委还开展了“牵手计生、幸福同行”服务活动,进行全人群服务。

  与计生协会会员牵手,在该区安阳城街道成立了全省第一个生育关怀帮扶中心,发展会员35个,共救助帮扶计生困难家庭270户。

  与流动人口牵手,在流动人口集中的楼院小区和市场设立流动人口“市民化”管理服务所。去年,免费为流动人口已婚育龄妇女进行妇科病普查、生殖保健服务近800人次。

  与空巢老人牵手,该区人口计生委机关的科室负责人和计生志愿者定期到分包的社区,对空巢老人进行亲情探望,和他们聊天、打扫卫生、拆洗被褥、为老人庆贺生日等,让空巢老人享受到亲情服务。

  与留守儿童牵手,开展了“一对一帮扶”活动,为63户留守计生家庭子女提供了学习和社会实践帮助;连续3年开展了留守儿童进军营活动。

  与失独家庭牵手。通过精神抚慰、再生育关怀、困难救助、养老“四服务”,帮助14户失独家庭走出困境,重新回归社会大家庭。

 
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