本报通讯员 张红军
原建军,温县邮政局投递班的一名普通投递员,自从2003年参加投递工作以来,多次被评为“绿衣英雄”“收订能手”。他在2015年的报刊大收订中,累计完成报刊收订流转额26.02万元,较2014年增长6.37%,在全局名列前茅。
原建军说,为了圆儿时的梦,他当了一名投递员,童年时投递员骑的自行车清脆的铃声和那抹绿深深印在脑海中。谈到自己的报刊收订工作经验,原建军认为,一是干什么就要干好什么。既然选择了邮政事业,作为投递员就要干好投递工作。只要努力付出,就一定有好的回报。二是利用好收订政策,早行动就会主动。自进入收订阶段,他就抓紧行动,凭借自己在段道上的良好信誉,着重抓好沿街门店的私费订阅。在收订过程中,灵活运用政策,创新举措,适当让利于客户或采取赠阅报纸杂志等举措,积极主动,全力以赴做好收订工作。在每年报刊大收订中,因为拥有“勤,快,早”这三样法宝,他的报刊收订工作总是能超额完成任务。“勤”,就是嘴勤、手勤、腿勤,多往客户那里跑跑,把客户的要求与意见记下来,承诺的服务要千方百计兑现,只有客户满意的服务才是应该提供的服务;“快”就是快速准确,保证优质服务;“早”就是提早下手,赶在竞争对手之前进行收订。在实际收订过程中,他十分注意收订方式,通过对夜间收订经验的总结,发现对单个家庭收订的效果不理想,为此,他及时调整了收订方法,利用订户白天上班时间,到订户的单位进行收订,通过一个人的订阅,带动形成一个群体订阅的效应。
为了增加报刊的流转额,他付出比别人更多的辛苦,遇到有的订户要求投递上楼,他想都没想就说“行”。在收订工作中遇到困难,他就虚心向老同志学习,不断总结自己的收订经验。
“任何事情都必须扎扎实实去做,不下功夫,是不会敲开市场大门的。”提起营销,原建军经常这样说。每年10月到12月这段时间是最忙碌的,既要宣传收订,又要投递报刊。他所在的段区单位多,个人订户也不少,为了确保投递时限,他每天上午收订报刊,下午走访街道两旁的商店和住户,挨家挨户进行宣传,有时为了收订一份报纸,一家要去七八趟。
原建军凭着对邮政事业的热爱和心中那抹绿,在投递这一平凡的岗位上默默奉献自己的青春年华,不断努力取得更加骄人的成绩。