问题提出:许女士
问题陈述:2012年,我在朋友推荐下办了一张某银行的信用卡,但一直没有激活。想咨询一下,信用卡未激活收年费吗?
行动记者:李 秋
行动结果:针对许女士反映的问题,我市银行业人士表示,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十九条规定,发卡银行应当建立信用卡激活操作规程,激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对。不得激活领用合同(协议)未经申请人签名确认、未经激活程序确认持卡人身份的信用卡。信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。但在特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。