本报讯(记者杨丽娜 通讯员乔桥)日前,焦作供电公司总经理赵建宾带领冬季供电服务检查第一督查组,到孟州市电力公司进行检查。督查组通过随机暗访、现场检查、查阅资料、听取汇报等方式,对孟州市电力公司化工供电所、高庄供电台区、晁庄井井通台区等生产服务场所进行检查,并针对发现的问题要求其举一反三、认真整改,确保供电服务质量不断提升。
为进一步加强供电服务和行风工作,焦作供电公司借鉴安全生产专项检查活动经验,继去年开展夏季供电服务检查之后,决定自今年1月份开始在公司系统内开展冬季供电服务大检查活动。目的是让全体员工把思想和行动统一到公司的决策部署和安排要求上来,通过扎扎实实的活动,努力增强员工的服务意识,改进工作作风,不断提升行风建设和供电服务水平,树立企业良好的社会形象。
活动中,该公司成立了10个供电服务检查组,分别由班子成员带队,要求通过供电服务大检查,严肃查处影响企业形象的违规违纪行为;坚持边查、边改,对查出的问题,要严肃对待,认真分析,及时制定措施,落实责任,限期整改,切实做到真查、真改,不走过场,坚决杜绝做表面文章;对供电服务工作中存在的问题,做到及时纠正,立行立改,不能立行立改的,要有计划、有步骤地进行积极整改;通过强化行风建设和供电服务管理,持续提升公司优质服务水平,努力做到“客户满意、政府放心、社会赞誉”,确保完成该公司的行风建设工作目标,真正达到推动供电服务水平及队伍整体素质有效提升,推动优质服务体系逐步完善的目的。