本报讯（通讯员李建强）1月15日，修武县电业局服务人员来到该县周庄粮机设备厂，了解其生产形势和经营状况，义务帮助检查用电设备，并就如何节约用电提出针对性建议，帮助企业有效降低生产成本。

  受农村土地流转和政府惠民政策的影响，该县掀起了新一轮的创业热潮，小微企业数量不断增加。为扶持小微企业发展，该局采取特性化、超前化、跟踪式、保姆式服务新举措，全力为小微企业发展提供优质可靠的电力保障。特性化服务。该局根据小微企业的用电需要，为其量身定制用电套餐，免费制订节电改造方案，积极引导客户节约用电、安全用电，帮助小微企业实现效益最大化。超前化服务。在小微企业立项建设初期，该局及时派客户经理深入项目建设现场，为项目建设勘测、设计供电方案，并实行“一站式内转外不转”服务，确保项目建设前期的用电需求。跟踪式服务。该局组织营业、客服人员定期到小微企业了解生产用电情况，并根据季节性用电特点，建立小微企业安全用电巡访常态机制；定期走访小微企业，征求供电服务意见，优化服务方式，及时告知企业用电优惠政策，指导小微企业科学用电，减少电费支出；动态跟踪企业的用电需求，做好设备维护、检修指导工作，及时解决小微企业在日常用电中的各种困难和问题，确保企业供电安全、用电无忧。保姆式服务。该局推行客户经理服务制，实行“一对一、点对点”服务，并建立小微企业客户用电档案，加大用电故障及安全用电隐患的分析排查消缺力度，增强服务的针对性、及时性和有效性。

  截至目前，该局已为小微企业提供上门服务830余人次，提出整改意见80余条，排除用电隐患68项，制订优化用电方案152套，帮助企业节约电费300余万元，已有126家小微企业直接受益。