本报讯 “多亏了你们的延时服务,让我及时拿到了外出流动人口证明,没有耽误我和老乡一同出发。不然的话,我又要等几天了,实在是太感谢你们了!”近日,在中站区府城街道计生便民服务大厅里,刚拿到外出流动人口证明后,育龄妇女李艳拉着计生干部的手激动地说。
去年以来,中站区计生系统积极转变工作作风,以亲民、便民、高效为理念,最大限度地方便群众,及时为服务对象提供延时服务。工作人员在工作日内,如临近或者已到下班时间,对一些急办事务,通过推迟下班时间、延长服务时间,为申办人“一站式”办理;如发现服务对象较多时,工作人员与服务对象预约,利用中午休息时间提供延时服务,正常受理其相关服务事项;服务对象在节假日若有特殊情况需要提供服务的,可提前打电话预约,受理后,安排工作人员与服务对象约定好时间给予办理。
截至目前,该区计生系统在下班时间为群众办理事项300余件,按时办结率达100%,受到了辖区群众的一致好评。(吉艳美)