本报讯（记者张蕊 实习生任梦圆）昨日上午，市委书记孙立坤在信访接待日接待群众时强调，要高度重视群众呼声，合法、合规、合情、合理解决好群众诉求，最大限度地维护好人民群众的利益，促进社会和谐稳定。市领导丁保东、贾书君一同接待。

  信访人是沁阳市一名到了退休年龄的员工，反映因种种原因不能办理退休手续的遗留问题。孙立坤与信访群众面对面，认真听取反映问题，并详细记录。市信访局、市人力资源和社会保障局、市交通局、沁阳市政府等单位负责同志分别就信访人反映的问题提出了相关法律、政策依据，以及办理的意见和建议。

  听取了大家的发言后，孙立坤指出，一是要明确责任，尽快解决。由沁阳市牵头负责，市交通局、市人力资源和社会保障局配合，抓紧完善政策依据和各种资料，确保一周内解决到位。二是摸底排查，积极主动。市人力资源和社会保障等部门要把工作做在前面，对全市此类情况进行摸底排查，主动解决一批因历史遗留而造成的退休手续办理问题。三是把握原则，想办法解决好历史遗留问题。解决历史遗留问题，要把握“易粗不宜细，易简不宜繁”的原则，摸清政策、把握底线，严格按照政策规定办事，同时要考虑到群众的实际困难，最大限度地维护好人民群众的利益。①2