本报讯（通讯员闫杜娟）“供电公司工作人员的服务用心、贴心，客户用起电来舒心、放心。”1月20日，温县供电公司工作人员深入企业进行走访时，一家企业负责人在客户征求意见卡上这样写道。

  为进一步提升供电服务水平，确保企业的用电设备在冬季安全稳定运行，该公司开展了冬日走访送安全活动。在走访过程中，该公司工作人员通过沟通交流、实地检查等方式，细致了解客户的生产经营情况及用电需求，指导他们科学合理用电，并征求其在供电服务方面的意见和建议；对企业的用电设备进行全面检查，及时处理存在的安全隐患，确保用电设备安全度冬。同时，该公司根据企业的用电特性，提前做好负荷预测工作，完善事故应急抢修预案，加大事故处置力度，提高应急抢险能力，确保企业在冬季用电高峰期间安全生产。

  目前，该公司共走访企业客户21家，征求意见和建议19条，进一步提高了优质服务水平，营造了和谐的供用电环境，受到广大客户的一致好评。