伴着月亮上下班，您经历过吗？

  企业要发展，队伍是关键。对于一个支局来说，拥有一支优秀的队伍，同样非常重要。博爱县邮政局阳庙支局现有职工8人，他们在平凡的岗位上默默地奉献着，对待工作兢兢业业。为了给用户提供高效、优质的服务，他们每天6时许各自从家中出发，7时准时在该支局营业厅集合，先将营业厅内外打扫得干干净净，再由支局长组织开晨会，总结工作中存在的问题，安排当天的重点工作。晨会的最后，如果您在现场，相信一定能听到他们每天熟悉的宣誓声“将心比心，用户称心”。

  支局一天的工作量非常大，在发放养老金及低保工资的时候，客户排成长长的队伍挤满了整个营业厅，营业员一天要接待700多名客户，一天下来嗓子都哑了。

  为了提高营业效率，节省用户的时间，大堂经理往往会主动为不识字的老人以及低保户代填存、取款凭条。有些客户看着营业厅人多不愿意等，但是看到营业员的满腔热忱和对待工作的劲头时，便没有了抱怨。也有极个别的客户会对营业员发脾气或者谩骂，但全体营业人员从没有因此闹过情绪，总是对其耐心讲解。

  优质的服务为支局赢得了许多回头客。一次，一位煤老板来换零钱。当时正是业务的高峰期，因为退休工人工资用的零钱比较多，营业员就对这位煤老板耐心解释，让他稍等片刻。与此同时，其他营业员跑到别的金融单位去换零钱，并送到他手中。营业员用实际行动感动了这位煤老板，也因此与他结下了深厚的友谊。

  忙完一天的工作，天色渐黑，营业员再紧张地汇总一天的工作。待他们临近下班时，已月上梢头。

  该支局营业员对待客户热情周到、乐于助人，该支局获得了许多荣誉，2014年被市邮政局评为夏季示范方创建工作突出“十佳”支局，被博爱县邮政局评为首季开门红保险发展突出贡献支局。